Valeurs

Principes et mise en application

L'association et le service d'hébergement sont nés de valeurs fortes et d'un engagement bénévole des membres y adhérant. Plus qu'un long discours, ces valeurs sont illustrées ici, tantôt sur le plan théorique, tantôt accompagnées d'exemples. Cette page joue également le rôle de charte éthique des administrateurs des services. Les valeurs ne sont pas organisées dans un ordre particulier.


Vie privée


Plus qu'une valeur un concept, associé à un droit fondamental. Nous y adhérons et mettons toujours la vie privée des utilisateurs avant les fonctionnalités ou l'intérêt des administrateurs. A ce titre, les journaux sont anonymisés lorsque possible ; nous conservons la l'historique des requêtes effectuées et l'adresse IP source à des fins légales pendant un an. Les données sont conservées exclusivement sur la plateforme et sur une sauvegarde hors-ligne, elles ne sont jamais divulguées à des tiers à l'exception des autorités compétentes sur réquisition judiciaire.

Sécurité


Plusieurs membres de la communauté et administrateurs sont passionnés ou professionnels de la sécurité informatique. Au dela du respect de nos valeurs, nous mettons un point essentiel à assurer la sécurité technique de l'infrastructure. Les serveurs sont administrés par les membres habilités exclusivement, les actions sont suivies. L'ensemble des donées, les communications entre nos serveurs, les flux de sauvegardes et les sauvegardes elles-mêmes, y compris hors-lignes, sont chiffrées. Nous insistons enfin sur la mise à disposition de services sécurisés TLS à l'état de l'art.

Performances


Nous n'avons jamais privilégié les performances à la sécurité ou au respect de la vie privée. Nous y accordons toutefois une importance, notamment parce que nous sommes premiers utilisateurs de nos services. Nous chassons régulièrement les lenteurs et tâchons de déployer des technologies adaptées au fonctionnement performant dans notre environnement contraint par le budget. L'ensemble de nos services Web supportent HTTP/2, les services sont isolés à base de Docker, etc.

Fonctionnalités


Nous sommes avant tout utilisateurs de nos services, et comme tous administrateurs particulièrement avides de fonctionnalités. Nous déployons exclusivement du logiciel libre mais ne mettons pas les fonctionnalités de côté pour autant. Chaque nouveau service est étudié et testé en amont, plusieurs solutions sont envisagées lorsqu'elles existent et nous évaluons notamment les fonctionnalités de chaque outil.

Libertés


Les principes de base nous animant en tant que membres et administrateurs sont tous liés à la liberté de l'information dans notre société, notammet sur Internet. Aussi, la liberté est au cœur de nos usages dans la gestion de l'association et des services. Tous les services emploient des logiciels libres et respectueux des libertés. Tous les serveurs reposent sur du logiciel libre. Nous utilisons exclusivement du logiciel libre pour administrer l'ensemble et encourageons les utilisateur à employer du logiciel libre pour accéder aux services.

Expérimentations


Pas tout à fait un laboratoire pour autant, TeDomum est le sujet de nombreuses expérimentations. L'infrastructure a reposé sur des dizaines de technologies différentes depuis 2008, les services sont conteneurisés depuis 2010, nous avons déployé IPv6 à partir de 2009 et continuons d'expérimenter et tâchons de documenter nos retours d'expérimence. Nous expérimentons régulièrement sur le plan fonctionnel en installant de nouveaux services en "beta", n'hésitez pas à proposer vos idées !

Essaimage


Nous ne sommes rien. TeDomum est et doit rester une goutte d'eau dans l'Internet et continuera d'héberger ses services pour le petit nombre ; la concentration des usages et des services est privatrice de libertés. Plutôt que de grossir, l'un de nos objectifs est l'essaimage : documenter et enseigner suffisamment pour que d'autres puissent se lancer dans la même aventure et nous compléter. Nous adhérons à ce titre au manifeste Chatons.

Formation


Aucun de nous, administrateurs compris, n'est omniscient. Aussi, documenter est primordial, apprendre et enseigner est d'autant plus essentiel. Nous tâchons de former du mieux possible les nouveaux administrateurs, d'accompgner les utilisateurs. Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles contributions ou l'accueil de nouveaux membres actifs, le niveau de connaissances requis ne doit pas vous effrayer si vous avez la curiosité.

Humanité


Nous sommes humains, les utilisateurs de nos services le sont aussi. Rien ne surpasse le contact humain lorsqu'il s'agît de bâtir de nouvelles communaués, d'enseigner, de convaincre, ou d'aider simplement. L'erreur aussi est humaine, et nous sommes toujours disponibles pour accompagner (« je ne peux plus me connecter ! ») ou réparer (« j'ai supprimé mon fichier par erreur ! »). Nous attendons la même tolérance de nos utilisateurs lorsqu'en plein best effort nous commettons malheureusement des erreurs.

Respect


Le respect est au centre de nos usages et l'une de nos valeurs fortes. Respect de l'autre, de sa communauté, et respect de la loi. D'abord nous ne tolérons pas les comportements irrespectueux et nous réservons le droit de bannir un utilisateur pour ces raisons ; nous ne censurerons pas de contenu publié pour autant, n'en modifierons encore moins. Ensuite, dans le respect de la loi et en qualité d'hébergeur, nous ôterons de nos serveurs tout contenu signalé illégal au sens français et répondons le cas échéant aux réquisitions judiciaires.

Résilience


Nos données sont précieuses. Nous mettons donc non seulement l'accent sur la sécurité pour les protéger contre une divulgation à des parties malitentionnées, mais nous les protégeons également contre les intempéries ou la destruction par malveillance. A ce titre, si nos services sont fournis au best effort (meilleurs résultats possibles mais aucune garantie), nous tâchons toutefois d'approcher les 99.95% de disponibilité et assurons surtout des sauvegardes de l'ensemble de nos données plusieurs fois par jour, répliquées également sur supports hors-ligne.

Communauté


Plus que des services individuels, nous souhaitons que l'association abrite une communauté. Nous avons volontairement refusé que l'adhésion soit porte d'entrée pour faciliter au contraire l'accès libre et anonyme aux services si besoin. Nous avons toutefois mis en place les moyens nécessaires pour que les membres et utilisateurs réguliers se retrouvent et échangent. Nous organisons régulièrement des rencontres en France autour d'un verre ou d'un repas, n'hésitez pas à venir échanger !

Economies


En tant qu'association mue essentiellement par des bénévoles, nos moyens financiers sont limités. Aussi, nous réfléchissons et progressons régulièrement pour héberger nos services au meilleur marché possible. Actuellement, l'ensemble des services hébergés revient à moins de 1500€ par an de matériel, d'énergie et d'accès à Internet.

Partage


Documenter nos configurations et nos progrès, partager nos créations, c'est l'un des propos de la structure associative de TeDomum. Vous pouvez retrouver l'essentiel de nos projets en public sous forme de dépôts Gitlab, de dépôts Github et d'images Docker publiques.

Amour


Plaisanterie de côté, nous aimons notre rôle dans l'aventure et dans les projets, nous apprécions nos coéquipiers et les utilisateurs de nos services. Merci de soutenir le projet et ses valeurs. Longue vie et prospérité.