Interruption de service le 31 mars

Article du blog historique, en date du 2013-03-31 14:06:29

Bonjour à tous, et d'abord désolé de la part de l'équipe de TeDomum pour le manque de réactivité sur l'incident d'aujourd'hui. Quelques explications de rigueur pour poursuivre.

La nouvelle plateforme TeDomum a subi une interruption quasi-complète à partir de ce matin (minuit heure d'été). L'hôte de virtualisation principal a redémarré pour une raison encore inconnue. Aussi, les contraintes de confidentialité et sécurité de vos données rendent impossible le redémarrage automatique de tous les services lorsqu'un redémarrage de l'hôte intervient. Ces redémarrages sont toutefois sensés être rarissimes et planifiés. C'est pourquoi nous allons enquêter sur la cause-mère de l'incident de cette nuit (les premières pistes laissent à penser qu'il s'agit d'une erreur de notre prestataire, à confirmer).